IMPRESSUM | AGB
Sithnara Ayurveda Resort
No 14 Athkamniwasa Road
Thappawaththa Thalaramba
Mirissa – Sri Lanka
Tel: +94 7760 65 285
Resident Manager Sri Lanka:
Rohan Baragama
E- Mail: kontakt@sithnara.com
Bilder: Shutterstock
Gestaltung & Programmierung: Wendelburg GmbH
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Alle Leistungen für unsere Gäste erfolgen ab Colombo-International-Airport.
Die Haftung für unsere Kurgäste erstreckt sich ausschließlich auf das Gelände der Kurklinik.
Ausflüge unternehmen die Gäste auf eigene Verantwortung, auch wenn Sie vom Hotel organisiert werden. Das gleiche gilt für den Transfer zwischen Flughafen und Hotel.
Gäste, denen in ihren Heimatländern Medikamente verordnet wurden, dürfen diese nur absetzen oder reduzieren, wenn Sie hierfür die Bestätigung eines Arztes der Schulmedizin erhalten. Empfehlungen unserer Ayurveda-Ärzte können die Eigenverantwortung unserer Kurgäste nicht aufheben.
Sollte bei einem Gast erheblicher gesundheitlicher Mangel vorliegen, muss dies ganz speziell unseren Ärzten mitgeteilt werden, weil dies zur Folge haben kann, dass bestimmte Therapien nicht erfolgen oder bestimmte Medikamente nicht verabreicht werden dürfen.
Sollte während des Kuraufenthaltes eine medizinisch ärztliche Behandlung ambulant oder stationär – auch wegen eines Unfalls – erforderlich werden, übernimmt das Hotel die hierbei entstehenden Kosten nicht. Der Abschluss einer Auslands- Reisekranken- und Unfallversicherung wird daher dringend empfohlen.
Eventuelle Beanstandungen müssen, möglichst auch schriftlich, unverzüglich vor Ort dem Management (Herrn Rohan Baragama +94 77 6065285 ) gemeldet werden. Spätere Reklamationen können nicht mehr anerkannt werden.
Je nach An-und Abreisezeit, steht Ihnen am An-und Abreisetag Ihr Zimmer und unsere beschriebenen Leistungen, in vollem Umfang zur Verfügung.
Alle Buchungen werden unverbindlich reserviert und nach Erhalt einer Anzahlung von 30 % des Reisepreises auf unserem Konto verbindlich bestätigt.
Die Restzahlung des Reisepreises ist bei Anreise in Bar oder mit Kreditkarte zu begleichen.
Mit Ihrer Buchung erkennen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) an.
Vorzeitiger Abbruch oder Änderung:
Falls Sie den Kuraufenthalt vorzeitig abbrechen müssen oder Leistungen daraus ändern wollen, sind wir grundsätzlich zu keiner Rückerstattung verpflichtet.
Im Falle eines Rücktritts:
Bitte informieren Sie uns schriftlich. Grundlage ist das Datum des Eingangsstempels.
Bei Rücktritt von der Buchung entstehen Ihnen die folgenden Gebühren:
– bis 3 Wochen vor Reisebeginn: kostenfrei
– 3 bis 1 Woche vor Reisebeginn: 25%
– ab 1 Woche vor Reisebeginn: 50%.
Die Gebühren entfallen, bis auf einen Bearbeitungsbeitrag von € 100,00 wenn ein Ersatzteilnehmer an Ihrer Stelle die Kur antritt. Bei einem erneuten Kuraufenthalt in unserem Ayurveda-Kurhaus wird Ihnen diese Kostenpauschale gutgeschrieben.
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Matara-Sri Lanka
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